Détails de la société

L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des soins de santé de haute qualité et accessibles à tous ainsi que l’excellence dans la formation et la recherche. L’H.U.B compte 1.420 lits d’hospitalisation et plus de 6.000 membres du personnel, dont 841 ETP médecins et 3.975 ETP non médicaux. L’H.U.B a pour ambition d’offrir à l’ensemble de ses équipes un cadre de travail épanouissant et attractif, avec des possibilités de formation et d’évolution professionnelle, tout en garantissant la pérennité et donc la viabilité financière de l’ensemble.

Fonction

Objectif de la fonction:

Le Directeur opérationnel adjoint (DOA) du secteur médico technique est responsable de la stratégie opérationnelle, stratégique et financière du département dans lequel il opère. Celui-ci comprend l’imagerie diagnostique et interventionnelle (adulte et pédiatrique), la médecine nucléaire et la radiothérapie au sein des différents hôpitaux de l’H.U.B

Aligné avec les valeurs de l’H.U.B, il est en charge d’optimiser la programmation des activités, l’accessibilité des patients aux examens et par là même la rentabilité du secteur. Il participe au développement de l’activité en anticipant les évolutions du secteur.

Il est directement rattaché au directeur opérationnel du parcours patient et travaille avec les chefs de service médicaux, le directeur médical adjoint du secteur et le responsable des technologues. En collaboration avec ces derniers, il est en charge de l’optimisation de l’utilisation des machines/infrastructures/ressources. Son principal objectif est l’efficience des plateaux pour garantir la meilleure accessibilité et rentabilité dans le respect des missions académiques. A cette fin, il collabore étroitement avec l’équipe de contrôle de gestion et du datawarehouse, notamment pour développer des reportings permettant de suivre l’évolution des activités et de leur rentabilité.

Le DOA possède une bonne vision stratégique, est capable de prendre de la hauteur, dispose d’excellentes capacités relationnelles et est capable de suivre et d’atteindre des objectifs précis associés à des indicateurs-clés.

Ses missions l’amènent à être en contact avec de nombreux interlocuteurs qu’il doit pouvoir convaincre de l’accompagner dans les développements du secteur en fournissant une orientation claire aux équipes. Ses missions impliquent également de communiquer avec les services médicaux qui prescrivent les examens médico-techniques de comprendre leurs besoins et leur donner les éléments d’information nécessaires au bon développement de leurs services.

Tâches:

Aspect Stratégique

• Nourri par la vision des acteurs du terrain et un benchmark du secteur, vous proposez une stratégie du secteur en concertation avec la direction et le chefs de service médicaux. Cette stratégie repose :
  • Sur une adéquation de l’offre aux ressources permettant une réponse optimale aux besoins des patients et des services médicaux de l’H.U.B. qui sont les principaux prescripteurs des examens médico-techniques.
  • Sur un développement du secteur en phase avec les innovations permettant d’être compétitif ;
  • Sur le bien-être des acteurs ;
  • Sur une optimisation du modèle financier
• Vous portez le projet d’un département de radiologie unique et intégré au sein de l’H.U.B ;
• Vous pilotez l’évolution du secteur au travers de KPI dynamiques et participez à l’élaboration du budget

Aspect Opérationnel

• Vous garantissez l’utilisation optimale des ressources du secteur au sein de l’H.U.B ;
• Vous supervisez et coordonnez l’ensemble du programme (planning) des salles médico techniques de l’H.U.B, y compris les nombreuses modifications y afférent dans le but de garantir l’accessibilité, la continuité des soins et une utilisation optimale des différents équipements ;
• Vous supervisez et animez les équipes en charge de la planification et de la coordination des rendez-vous propres à ses secteurs ;
• Vous soutenez les divers coordinateurs dans le travail de répartition des équipes ; en garantissant la rotation et la polyvalence de ceux-ci ;
• Vous monitorez l’utilisation du parc machines et du matériel ;
• Vous suivez les marchés et les amortissements, et proposez des solutions le cas échéant ;
• Vous contrôlez la qualité des services délivrés et formulez des propositions aux responsables pour en rehausser la qualité ;

• Vous organisez et tenez une plateforme de discussion pour chaque service medico technique incluant les coordinateurs, les responsables d’équipe des technologues, les responsables médicaux, le responsable du contrôle de gestion et la direction ;
• Vous pilotez les activités d’expansion et de fusion ;
• Vous contribuez à l’harmonisation des activités et des statuts ;
• Vous assurez la direction, la motivation, l’évaluation et le développement des collaborateurs administratif du secteur, tout en veillant à la réalisation des objectifs de l’Institution.

Aspect budget et contrôle de gestion

• Vous pilotez l’évolution du secteur et évaluez les performances au travers de KPI dynamiques
• Vous participez à l’élaboration du budget en collaboration avec le responsable du contrôle de gestion ; réalisez le contrôle budgétaire et identifiez les possibilités d’optimisation de ce dernier
• Vous suivez la réglementation concernant le financement de l'institution pour en maîtriser les éléments (ex. coût d'une journée d'hospitalisation)
• Vous rassemblez et contrôlez les informations concernant les coûts (ex. personnel, frais de fonctionnement, besoins en investissement) et les revenus de votre secteur
• Vous préparez les budgets internes (ex. par type de coût) ;
• Vous contrôlez l’exhaustivité de la facturation

Aspect projets/Indicateurs & Statistiques

• Vous fixez des objectifs globaux de performance et de croissance en concertation avec les stakeholders et la direction ;
• Vous identifiez des données de benchmark ;
• Vous transmettez un reporting structuré aux différents responsables au sein du département (médicaux, infirmiers, paramédicaux) et aux directions générale et médicale ;
• Vous coordonnez les projets institutionnels relatifs aux 3 secteurs médico techniques ;

Profil

• Vous possédez un master à orientation économique, financière ou managériale
• Vous justifiez d’une expérience de 5 à 10 ans en coordination de processus et opérations.
• Une connaissance de systèmes d’efficience opérationnelle est un plus
• Vous possédez un intérêt prononcé pour le secteur des soins
• Vous maitrisez la suite Office et la connaissance du programme OASIS est un atout.
• Vous êtes organisé et êtes capable de mener en parallèle différentes activités et projets.
• Vous possédez un sens du contact et une aisance relationnelle qui se traduisent par une capacité à faire adhérer les autres aux évolutions.
• Vous êtes flexible, empathique et avez une vision stratégique
• Une connaissance parfaite du français, une connaissance opérationnelle du néerlandais est indispensable
• Vous possédez un bon esprit analytique

Offre

• Au sein d’une institution de grande envergure, nous vous proposons une fonction riche en contacts et possédant un champ de responsabilités variées
• Un contrat à durée indeterminée à temps plein.
• Une rémunération attractive assortie d’avantages extra-légaux (chèques repas, assurance groupe, jours de congés extra-légaux)
• La possibilité d´accès à une crèche
• L´hôpital est facilement accessible en métro, parking gratuit.

Intéressé(e) ?:

Envoyez votre cv et lettre de motivation, à l'attention de Louise De Pauw, HR Talents, via notre formulaire en ligne